Послуга віртуальний секретар
«Телефонний секретар» - ідеальне рішення для бізнесу, якщо вам потрібна одна окрема лінія, що охоплює всі 100% вхідних дзвінків.
Аутсорсинговий колл-центр пропонує послугу віртуального секретаря, яка аналогічна обов'язків штатного секретаря.
Наші оператори також складуть звітність для керівництва, нададуть статистику, передадуть важливі повідомлення і допоможуть клієнтам вирішити рядові питання.
У чому переваги послуги по відношенню до стаціонарного співробітнику?
По-перше, це фінансово вигідно. Власний штат телефонних операторів обійдеться набагато дорожче, ніж віддалений фахівець, який прийме дзвінки. По-друге, лінія вхідних дзвінків може працювати цілодобово. У той час як знадобиться мінімум чотири штатних співробітника, щоб підтримувати зв'язок з клієнтами 24/7. По-третє, це економія на технічному обладнанні офісу, яке знадобиться телефонному оператору.
Підключивши послугу телефонного секретаря для свого бізнесу, ваші покупці ніколи не почують «зайнято» на телефонній лінії і завжди зможуть оперативно зв'язатися з представниками компанії.